بر کسی پوشیده نیست که گوشیهای سامسونگ در چند سال گذشته بسیار محبوبتر شدهاند؛ بهویژه در ایالات متحده طرفداران بیشتری پیدا کردهاند. طبق گزارش wccftech، نظرسنجی جدیدی که برای بیش از 23 هزار آمریکایی انجام شده، نشان میدهد که سامسونگ چقدر محبوب شده است.
طبق گزارش جدیدی از شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI)، بهترین گوشی هوشمند در ایالات متحده که توسط مصرفکنندگان انتخاب شده، گلکسی S20 Ultra سامسونگ است. این نتایج مشابه گزارش سال 2021 است که نشان میدهد گلکسی نوت 10 پلاس، اس 20 پلاس و گلکسی اس 10 پلاس برتری دارند.
در فهرست زیر میتوانید به 15 گوشی برتری که توسط پاسخدهندگان انتخاب شدهاند نگاه کنید.
خبر محبوبیت گلکسی S20 اولترا در ایالات متحده قطعاً برای سامسونگ خوب است. بااینحال، خبرهای بدی نیز برای این کمپانی وجود دارد. غول فناوری کرهای سال 2021 توانست با 81 امتیاز، رتبه اول را از لحاظ رضایت کلی مصرفکننده به خود اختصاص دهد و اپل را 80 امتیاز شکست دهد. باوجوداین، امسال سامسونگ یک امتیاز کاهش پیدا کرد درحالیکه اپل در جایگاه خود باقی ماند؛ به این معنی که هر دو شرکت اکنون 80 امتیاز دارند. گوگل، موتورولا و الجی نیز به ترتیب در رتبههای بعد قرار دارند.
طبق معمول، گزارش ACSI از بهترین گوشیهای هوشمند نیز تعداد زیادی از گوشیهای قدیمیتر از جمله پیکسل 4 گوگل را نشان میدهد. جالبتر اینکه شرکتهایی مانند HTC و LG نیز موفق شدند در این لیست قرار بگیرند. این نتایج به تنهایی نشان میدهد که اگرچه سامسونگ و اپل گزینههای ترجیحی برای مصرفکنندگان در ایالات متحده هستند، بسیاری کاربران از گوشیهای قدیمیتر و استفاده از آنها نیز راضی هستند.